Nous travaillons avec des clients vulnérables, y compris des demandeurs d'asile, des réfugiés, des familles en crise et des personnes confrontées à la misère ou à des défis complexes en matière d'immigration.

Notre mission est simple : garantir que chaque personne ait l'opportunité de reconstruire une vie sûre, stable et productive au sein de notre communauté.

Colchester accueille des nouveaux arrivants depuis des générations. Depuis 2015, la ville soutient les familles fuyant la guerre en Syrie dans le cadre du programme de réinstallation des personnes vulnérables du gouvernement, et plus récemment, elle a accueilli des familles afghanes en quête de sécurité. Aujourd'hui, Colchester est une zone officielle de répartition pour les nouveaux arrivants au Royaume-Uni, ce qui signifie que de nombreux demandeurs d'asile sont hébergés temporairement localement pendant le traitement de leurs demandes. D'autres arrivent de manière indépendante, dans l'espoir de recommencer leur vie dans le nord de l'Essex.

RAMA se tient aux côtés de ceux qui sont loin de chez eux et qui n'ont nulle part où aller. En plus des réfugiés et des demandeurs d'asile, nous soutenons également les migrants ayant des partenaires et des personnes à charge britanniques, les victimes de violence domestique ou de traite, et les personnes vulnérables pour de nombreuses raisons différentes. Certains en sont au tout début de leur parcours ici ; d'autres sont au Royaume-Uni depuis un certain temps ; et d'autres encore n'y restent que brièvement. Chaque personne que nous rencontrons apporte une histoire unique, souvent marquée par des traumatismes, des pertes ou les cicatrices du passé, et chacune est confrontée à des défis allant de problèmes pratiques simples à des situations complexes nécessitant un soutien spécialisé.

Nous reconnaissons que les systèmes et processus qui semblent simples pour la plupart des résidents, tels que l'accès aux soins de santé, aux prestations, aux écoles ou aux conseils juridiques, peuvent être écrasants pour les nouveaux arrivants, surtout lorsque des barrières linguistiques s'y ajoutent. Chez RAMA, nous ne faisons aucune distinction basée sur les étiquettes gouvernementales. Nous soutenons les personnes qui ont besoin d'aide, quel que soit leur statut d'immigration.

Les gens demandent parfois pourquoi nous n'offrons pas de services à la population locale sans abri. C'est parce que d'autres organisations dans la région sont spécifiquement équipées et financées pour fournir ce soutien. Bon nombre de nos clients sont confrontés à des obstacles supplémentaires, en particulier linguistiques, et nécessitent un plaidoyer et des conseils adaptés pour garantir qu'ils reçoivent une aide équitable et appropriée.