Kami bekerja dengan klien rentan, termasuk pencari suaka, pengungsi, keluarga dalam krisis, dan individu yang menghadapi kemiskinan atau tantangan imigrasi yang kompleks.

Misi kami sederhana: memastikan setiap orang memiliki kesempatan untuk membangun kembali kehidupan yang aman, stabil, dan produktif di dalam komunitas kami.

Colchester telah menyambut para pendatang selama beberapa generasi. Sejak tahun 2015, kota ini telah mendukung keluarga-keluarga yang melarikan diri dari perang di Suriah melalui Skema Penempatan Kembali Orang Rentan Pemerintah, dan baru-baru ini telah menerima keluarga-keluarga Afghanistan yang mencari keselamatan. Saat ini, Colchester adalah area penyebaran resmi bagi para pendatang baru ke Inggris, yang berarti banyak pencari suaka diinapkan sementara secara lokal sambil menunggu klaim mereka diproses. Yang lain datang secara mandiri, berharap untuk memulai hidup baru di Essex utara.

RAMA berdiri di samping mereka yang jauh dari rumah dan tidak memiliki tempat lain untuk dituju. Selain pengungsi dan pencari suaka, kami juga mendukung migran dengan pasangan dan tanggungan warga Inggris, korban kekerasan dalam rumah tangga atau perdagangan manusia, dan individu yang menghadapi kerentanan karena banyak alasan berbeda. Sebagian berada di awal perjalanan mereka di sini; yang lain telah berada di Inggris selama beberapa waktu; dan beberapa hanya tinggal sebentar. Setiap orang yang kami temui membawa cerita unik, sering kali dibentuk oleh trauma, kehilangan, atau luka masa lalu, dan masing-masing menghadapi tantangan mulai dari masalah praktis yang sederhana hingga situasi kompleks yang membutuhkan dukungan khusus.

Kami menyadari bahwa sistem dan proses yang tampak sederhana bagi kebanyakan penduduk, seperti mengakses layanan kesehatan, bantuan, sekolah, atau nasihat hukum, bisa jadi sangat membebani bagi para pendatang baru, terutama ketika hambatan bahasa menjadi penghalang. Di RAMA, kami tidak membedakan berdasarkan label yang diberikan pemerintah. Kami mendukung orang-orang yang membutuhkan bantuan, terlepas dari status imigrasi mereka.

Orang kadang-kadang bertanya mengapa kami tidak menawarkan layanan untuk penduduk tunawisma setempat. Ini karena organisasi lain di wilayah tersebut secara khusus diperlengkapi dan didanai untuk memberikan dukungan tersebut. Banyak klien kami menghadapi hambatan tambahan, terutama dengan bahasa, dan memerlukan advokasi serta bimbingan yang disesuaikan untuk memastikan mereka menerima bantuan yang adil dan tepat.