L'action est l'antidote au désespoir

Soutien aux réfugiés et aux demandeurs d'asile
et les personnes sans recours aux fonds publics

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Qui nous sommes

RAMA (anciennement Refugee Action Colchester) a commencé comme une réponse locale à la souffrance et à l'exploitation des réfugiés et des demandeurs d'asile à Calais durant l'été 2015. Un petit groupe de bénévoles, émus par les difficultés endurées par ces personnes, s'est réuni avec un engagement commun à aider de toutes les manières possibles.

Nos premiers travaux nous ont ouvert les yeux sur les défis auxquels les personnes déplacées continuent d'être confrontées lorsqu'elles arrivent dans des villes comme Colchester. Beaucoup ont du mal à naviguer dans des systèmes inconnus, à surmonter les barrières linguistiques et à accéder à des services que d'autres tiennent souvent pour acquis. À mesure que ces besoins devenaient plus visibles, notre mission a naturellement évolué, passant du soutien de crise à l'étranger à un soutien communautaire à long terme dans le nord de l'Essex.

Aujourd'hui, RAMA est une organisation bénévole offrant un soutien pratique et sans jugement aux réfugiés, aux demandeurs d'asile et aux personnes en situation de grande vulnérabilité. Nous travaillons à réduire la misère et le sans-abrisme, en comblant les lacunes de l'aide légale et en plaidant pour ceux qui sont souvent oubliés. Notre approche est fondée sur la dignité, la compassion et un engagement envers l'équité.

Nous sommes devenus une organisation dynamique, ancrée dans la communauté, soutenue par des bénévoles dévoués et des relations solides avec les pouvoirs publics locaux, les organisations homologues et les réseaux nationaux et internationaux d'aide aux réfugiés et aux migrants. Grâce à ces partenariats, nous contribuons à apporter un changement durable et significatif dans la vie de ceux que nous servons.

En tant qu'organisation enregistrée auprès de l'IAA, nous pouvons fournir des conseils en matière d'immigration réglementés pour les demandes auprès du Home Office, y compris les cas impliquant des violences domestiques, des droits de l'homme et des personnes n'ayant pas accès aux fonds publics. La formalisation en tant qu'entreprise sociale appelée RAMA CIC a renforcé notre capacité à fournir un soutien coordonné, essentiel et qui change la vie à ceux qui en ont le plus besoin.

À propos de notre service de conseil en immigration
RAMA est une organisation à but non lucratif disposant de fonds limités. Nous soutenons les personnes qui n'ont pas les moyens de payer des conseils en immigration. La demande pour notre service étant très élevée, nous avons actuellement une liste d'attente. Afin que l'aide parvienne à ceux qui en ont le plus urgemment besoin, nous priorisons les clients qui sont confrontés à la misère ou à de graves difficultés financières. Nous vous remercions de votre compréhension.

RENCONTREZ L'ÉQUIPE

Directeur, Responsable opérationnel et Travailleur social

Maria Wilby

Maria a toujours été intéressée par les questions de justice, ou son absence. Migrante elle-même, elle se souvient encore de son arrivée ici, venue d'Inde à l'âge de deux ans.

Maria est reconnaissante de l'expérience de travailler avec des personnes vulnérables par des circonstances indépendantes de leur volonté – qu'il s'agisse de guerre, de famine ou de politiques environnementales hostiles. Elle sait qu'elle apprend d'eux quotidiennement ce qui est le plus crucial pour une existence significative.

Rencontrer ces personnes permet de mieux comprendre l'importance d'une communauté forte et comment elle peut aider à traverser les périodes les plus difficiles.

Maria croit passionnément à l'action avec chaleur dans un système où la bureaucratie a réduit l'humanité et l'empathie envers les autres.

Président du conseil d'administration, Responsable des partenariats et des programmes

Élisabeth Long

En tant que Coordinatrice des partenariats, Elizabeth est responsable du maintien et du développement des liens dans la communauté locale avec les services sociaux, les organisations caritatives, les prestataires de soins de santé et d'éducation et d'autres groupes communautaires. Elle tient à ce que l'organisation respecte le principe fondateur de compassion là où il y a un besoin, et une aide sans jugement pour ceux qui n'ont nulle part où aller.

Anciennement enseignante de langues et traductrice, elle a fait du bénévolat auprès d'organisations de réfugiés au Royaume-Uni et d'organisations locales en France et en Grèce, enseignant à des étudiants réfugiés de tous âges. Elle est fermement convaincue que nous pouvons surmonter les divisions culturelles et linguistiques en embrassant les qualités universelles que nous partageons, tout en respectant et en célébrant la diversité. Une communication efficace est essentielle pour garantir que les anciens et les nouveaux résidents trouvent un bénéfice mutuel à mesure que notre communauté évolue.

Réalisateur

Phil Dunnett

Après s'être joint en tant que bénévole en avril 2019, Phil a pris le rôle de Responsable de la collecte de fonds. Le rôle de Phil s'est élargi à l'administration du site Web et à la planification d'événements. Phil a été invité à devenir administrateur en 2023 avec un accent particulier sur les finances.

Pendant sa carrière dans le secteur de l'approvisionnement en électricité, Phil a occupé plusieurs postes de bénévole, par exemple, membre du conseil d'administration d'une école et animateur d'un groupe de jeunes du Wildlife Trust. Phil est maintenant à la retraite et est instructeur bénévole pour la Taoist Tai Chi Society.

La publicité autour du sort des réfugiés et une présentation inspirante de Maria Wilby ont convaincu Phil que RAMA était une cause qui méritait vraiment d'être soutenue.

Réalisateur

Shelley Braddock-Overbury

Shelley était à temps plein conseillère sociale de mai 2020 à mai 2023, après avoir fait du bénévolat à temps partiel auprès de RAMA depuis avril 2019.

Anciennement propriétaire d'une entreprise dans le secteur de l'événementiel pendant 20 ans, et bénévole en France et au Royaume-Uni dans un rôle indépendant de coordination de projets d'aide pour les demandeurs d'asile et les réfugiés depuis 5 ans, Shelley a acquis une solide connaissance de base des difficultés rencontrées par les migrants vulnérables, tant au Royaume-Uni qu'en Europe.

Les expériences partagées par Shelley dans un cadre professionnel et son expérience en tant que gestionnaire de cas RAMA font d'elle un ajout très précieux à l'équipe de direction.

Réalisateur

Laith Al Jobouri

Réalisateur

Renée Luthra

Renee Luthra est professeure de sociologie et directrice fondatrice de l'Essex Centre for Migration Studies. Immigrante elle-même, elle mène des recherches et enseigne sur les causes et les conséquences de la migration internationale, ainsi que sur les inégalités ethniques à l'école, au travail, dans la santé et dans l'accès à la justice.

Renee admire RAMA depuis 2016 à travers sa participation au Forum de l'Agence des migrants de l'Essex, et elle collaborera avec eux, ainsi qu'avec d'autres organisations de migrants, pour examiner les expériences des familles immigrées dans le système de justice familiale.

En 2024, Renee a été invitée à occuper le poste de directrice en se concentrant sur le contexte migratoire plus large au Royaume-Uni.

Réalisateur

Bryn Griffiths

Bryn est le dernier membre à rejoindre l'équipe des directeurs de RAMA. Il nous a rejoints après des décennies d'expérience en tant qu'officier supérieur du gouvernement local, ayant commencé sa carrière au Greater London Council en 1985. Il a passé les deux dernières décennies de sa carrière, avant de prendre sa retraite en 2023, en tant que directeur adjoint au conseil du comté voisin de Suffolk.

Au cours de sa carrière, il a fait partie de l'équipe de direction de l'année du Local Government Chronicle en 1999, alors qu'il travaillait pour le Newham Council ; il a rédigé le premier rapport annuel du maire de Londres en 2001 ; il a siégé au conseil d'administration d'une société de collectivités locales, NORSE, responsable des services de transport de passagers du Suffolk County Council ; il a créé des organismes de partenariat public-privé, tels que celui avec SUEZ, qui a construit l'usine de valorisation énergétique Great Blakenham et a remporté le prix de partenariat public-privé de la Local Government Association en 2012 ; il a siégé aux organes directeurs d'organisations à but non lucratif, telles que la zone de beauté exceptionnelle de Dedham Vale et Coast Heaths.

Bryn ajoute au Département de la Direction de RAMA une expérience éprouvée en gestion stratégique dans le secteur public, en gestion de programmes et de projets, une connaissance du travail en partenariat et un engagement reconnu envers la bonne gouvernance. Il est également coach et mentor certifié (niveau 5) par l'Institute of Leadership Management (ILM).

Ukraine : Leader

Maud-May Cuthbert

Maud-May a toujours eu un vif intérêt pour les questions sociales et politiques, et est passionnée par la justice sociale. Son désir d'aider les autres a guidé ses choix de carrière et au cours des 24 dernières années, elle a travaillé auprès de personnes vulnérables dans les domaines de l'éducation, des services de bibliothèque et d'information, et de la gestion des délinquants.

Maud-May a une formation professionnelle en administration commerciale et éducative, ainsi qu'en gestion de bibliothèques et d'informations. Elle a toujours aimé défendre les autres, aider à résoudre les problèmes et s'assurer que leurs droits sont respectés.

Pendant la pandémie, Maud-May a été redéployée de son poste de responsable de la bibliothèque à HMP Chelmsford au service d'aide sociale de l'Essex pour répondre aux appels des résidents de l'Essex ayant besoin d'une large gamme de services, notamment des courses, la collecte de médicaments et des références vers des services de santé mentale. Elle a trouvé de la valeur dans ce rôle : offrir une aide pratique mais aussi atténuer la solitude et l'anxiété. Cela a conduit Maud-May à faire du bénévolat auprès de RAMA en novembre 2021 pour rejoindre une bonne amie avec qui elle avait livré des caravanes dans la ‘ jungle ’ de Calais en 2015/16. Depuis avril 2022, Maud-May est travailleuse sociale à temps plein chez RAMA, avec une responsabilité spécifique pour les réfugiés ukrainiens, ainsi que pour la protection.

Travailleur social principal

Colm McDonald

Colm a commencé en tant que travailleur social à temps partiel chez RAMA (anciennement Refugee Action – Colchester) en octobre 2022, après avoir fait du bénévolat à plusieurs reprises par le passé.

Colm était depuis longtemps conscient de la situation souvent désespérée des réfugiés, des demandeurs d'asile et des personnes déplacées dans le monde, ayant visité la ‘Jungle’ de Calais et constaté de visu le traitement de ces personnes dans d'autres systèmes à travers le monde. Cependant, devenir travailleur social chez RAMA lui a vraiment ouvert les yeux sur l'injustice, l'inhumanité et la discrimination dirigées par le gouvernement envers nos semblables ici au Royaume-Uni et sur la nécessité d'organisations comme RAMA pour combler les lacunes du système tout en aidant les gens à se diriger vers un avenir meilleur.

Colm se sent honoré de travailler pour RAMA : une organisation formidable avec un personnel compatissant et dévoué qui fait tant de bien à tant de personnes.

Travailleur social principal

Hasina Uddin

Hasina a rejoint RAMA en avril 2022 en tant qu'assistante sociale à temps partiel, après avoir été bénévole chez nous.
Dans son rôle précédent, elle travaillait dans un refuge pour femmes, soutenant des femmes fuyant la violence domestique.

Hasina est bilingue et peut traduire à certains de nos clients. Elle est la fille d'un immigrant de première génération. Elle a grandi dans une famille qui a fait l'expérience directe de l'arrivée dans un nouveau pays. Ses parents n'étaient pas bien préparés et ont connu l'isolement et la difficulté à s'intégrer en raison du manque de soutien disponible à l'époque.

Hasina est avec RAMA parce qu'elle est passionnée et dévouée au soutien des plus vulnérables. Elle est fière de travailler pour RAMA. Un endroit qu'elle décrit comme international et où des gens du monde entier viennent.

Responsable de la santé mentale et du soutien psychosocial

Leena Alfrhat

Forte de plus d'une décennie d'expérience dans le secteur humanitaire, Leena est spécialisée dans le soutien en santé mentale pour les demandeurs d'asile, les réfugiés et les nouveaux arrivants qui s'adaptent à de nouvelles communautés. Titulaire d'une licence en orientation psychologique de l'Université de Damas et d'une maîtrise en soins aux réfugiés de l'Université d'Essex, elle a travaillé avec des ONG internationales, notamment l'International Medical Corps et Médecins du Monde.

La carrière de Leena s'est concentrée sur la mise en œuvre de programmes de santé mentale visant à aborder le bien-être psychologique des personnes touchées par les conflits et les déplacements. Elle défend les droits et la dignité des personnes déplacées, dans le but de favoriser un sentiment d'appartenance et d'intégration dans leur nouveau foyer. Leena est arrivée une première fois chez RAMA en tant qu'étudiante en stage, et a été ravie d'être ensuite embauchée à temps plein en tant que chargée de cas et interprète.

Leena occupe désormais un nouveau rôle de soutien à la santé mentale des clients.

Travailleur social

Jenny Wilson

Jenny enseigne l'anglais aux locuteurs d'autres langues (ESOL) au Royaume-Uni depuis 2003. Elle a travaillé en étroite collaboration avec un nombre croissant de réfugiés et de demandeurs d'asile dans le secteur de l'éducation et a pris conscience du rôle vital que joue RAMA dans la vie de ces personnes. Jenny a récemment obtenu une maîtrise en soins aux réfugiés, qui comprenait un stage étudiant chez RAMA, avec un intérêt particulier pour les bienfaits psychosociaux de l'éducation et de l'ESOL pour les personnes issues de milieux réfugiés. Elle est ravie de travailler maintenant à temps partiel en tant que travailleuse sociale chez RAMA, se concentrant sur les besoins éducatifs des clients.  

Pendant ses études, l'importance du travail avec des personnes issues de l'immigration, en adoptant une approche multidisciplinaire, a toujours été soulignée. Jenny dit : RAMA est un exemple en la matière, avec différents membres de l'équipe qui collaborent pour répondre aux divers besoins des clients, en fournissant des services juridiques, de santé et de soins sociaux, ainsi que des activités psychosociales, éducatives et d'enrichissement. C'est un privilège et une joie de travailler pour une équipe aussi dynamique et bien connectée qui vit vraiment selon la devise ’ L'action est l'antidote au désespoir “ !

Gestionnaire de cas complexes

Nathan Niesley

La situation des réfugiés et des demandeurs d'asile a eu un impact profond sur Nathan depuis sa naissance, qui coïncide avec une période où ses parents étaient très impliqués auprès des communautés d'Asie du Sud-Est déplacées par la guerre du Vietnam. Les liens de Nathan avec les groupes déplacés se sont poursuivis tout au long de sa vie, incluant des enclaves à Philadelphie, Vancouver et Hong Kong. RAMA semble être une étape naturelle à partir de ces communautés et expériences, et Nathan trouve une grande satisfaction à pouvoir offrir plus de soutien ici qu'il n'a pu le faire dans ses rôles de bénévole précédents.

Avec un diplôme de premier cycle en philosophie et une maîtrise en linguistique, la carrière professionnelle de Nathan a inclus des postes de direction, l'enseignement à divers niveaux jusqu'à l'université, et comme entraîneur de débat. Tout au long de sa carrière, il s'est tenu au motto de son alma mater : Foi, Raison, et — en particulier la dernière, en ce qui concerne RAMA — Justice. Puissions-nous en voir davantage de notre vivant, et par-dessus tout pour nos plus vulnérables.

Travailleur social pour les cas d'immigration et d'asile

Ayse Uzun Demir

Ayse est pleinement qualifiée en droit international des réfugiés et spécialiste en matière d'asile et de droits humains, avec une expérience significative dans les domaines des déplacements forcés, des violences basées sur le genre et de la traite des êtres humains. Au cours des dix dernières années, elle a travaillé dans des dispositifs multidisciplinaires auprès de demandeurs d'asile, de réfugiés et de migrants en Turquie, en Suisse et au Royaume-Uni. Ses expériences professionnelles vont de rôles de plaidoyer en droits humains à l'élaboration de politiques et à la contribution à des changements politiques au sein d'organisations non gouvernementales nationales et internationales.

Ayse est motivée par le désir d'apporter des changements pour les individus ainsi qu'au niveau de la prise de décision en matière de politiques publiques. Tout en poursuivant des études dans le cadre du programme de droit international des droits de l'homme à l'Université d'Essex, elle a fait du bénévolat à RAMA et a constaté avec quelle efficacité ils ont combattu l'injustice tout en soutenant et en responsabilisant les gens. Actuellement, chez RAMA, elle travaille comme coordonnatrice de dossiers d'immigration pour aider les clients dans leurs demandes d'immigration, défendre leurs droits humains fondamentaux et contester les défaillances systémiques du système d'immigration britannique.

Coordinateur de Projets Alimentaires

Joyce McIntyre

Joyce McIntyre a rejoint RAMA en tant que Coordinatrice de projets alimentaires après y avoir fait du bénévolat pendant plusieurs mois. Avant de venir au Royaume-Uni, Joyce a travaillé pour une organisation caritative au Kenya aux côtés de femmes et d'enfants vulnérables. Elle les a aidés par le biais de la microfinance, du parrainage d'enfants et de l'autonomisation par l'éducation sur des sujets tels que la santé et la finance. En plus de fournir une assistance pratique, elle était disponible pour donner des conseils généraux, ainsi qu'un soutien émotionnel et spirituel.
 
“ En tant que migrante moi-même, je sais à quel point la nourriture familière peut apporter beaucoup de réconfort quand on est loin de chez soi, et c'est pourquoi je suis si passionnée par la gestion de la banque alimentaire. Nous nous efforçons de fournir aux clients des aliments culturellement spécifiques, ainsi qu'une atmosphère conviviale où les personnes en difficulté peuvent se sentir accueillies et acceptées. Mon travail au Kenya était motivé par une passion pour les personnes vulnérables et en difficulté. C'est cette même passion, combinée à mon expérience personnelle de mon installation au Royaume-Uni, qui me fait être sûre que RAMA est l'endroit où je veux servir. ”.

Interprète

Abdulbaset Fatahi (Karo)

Conseiller IAA

Simona Čerkauskienė

Chef d'administration

Paula Maclellan

Paula a passé de nombreuses années comme assistante personnelle dans le monde juridique d'entreprise à Londres, puis a rejoint un cabinet local d'avocats spécialisés en droit de l'immigration. Elle a commencé comme bénévole à l'accueil principal de RAMA, puis a occupé le poste de responsable administrative lorsqu'il s'est libéré, travaillant avec une équipe qu'elle savait déjà composée de personnes compatissantes et attentionnées.  
 
Elle a commencé à faire du bénévolat très jeune, aux côtés de ses parents, pour la Croix-Rouge de Harwich et s'intéresse sincèrement à aider les autres. Elle a rejoint le RAMA pour mettre à profit ses connaissances acquises dans le département juridique de l'immigration où elle a travaillé et s'est très vite sentie intégrée à l'équipe. Elle a toujours eu un fort sens de l'injustice et s'est efforcée de soutenir son entourage dans la mesure du possible.  
 
Elle aime chanter et fait partie d'une chorale locale qui collecte des fonds pour des œuvres de charité. Elle aime aussi voyager et découvrir différentes langues et cultures. Elle est très fière de travailler chez RAMA dans une équipe de personnes passionnées par ce qu'elles font.

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