कर्म निराशा का तोड़ है

शरणार्थियों, शरण चाहने वालों का समर्थन
और सार्वजनिक धन की कोई उम्मीद न रखने वाले लोग

हम कौन हैं

टीम से मिलें

निदेशक, परिचालन प्रमुख और केस वर्कर

मारिया विल्बी

मारिया हमेशा न्याय, या उसके अभाव से जुड़े मुद्दों में रुचि रखती हैं। स्वयं एक प्रवासी के रूप में, उन्हें अभी भी भारत से दो साल की उम्र में यहां आने की याद है।.

मारिया उन लोगों के साथ काम करने के अनुभव के लिए आभारी हैं, जो अपने नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण कमजोर हैं - चाहे वह युद्ध, अकाल, या शत्रुतापूर्ण वातावरण की नीति हो। वह जानती है कि वह रोज उनसे सार्थक अस्तित्व के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजों के बारे में सीखती है।.

इन व्यक्तियों से मिलने पर एक मजबूत समुदाय के महत्व की व्यापक समझ विकसित होती है और यह कैसे सबसे कठिन समय में लोगों का साथ दे सकता है।.

मारिया एक ऐसी व्यवस्था में गर्मजोशी से काम करने में विश्वास करती है जहाँ नौकरशाही ने मानवता और दूसरों के प्रति सहानुभूति को कम कर दिया है।.

निदेशक मंडल के अध्यक्ष, साझेदारी और कार्यक्रम प्रबंधक

एलिजाबेथ लॉन्ग

साझेदारी समन्वयक के रूप में, एलिजाबेथ स्थानीय समुदाय में सामाजिक सेवाओं, धर्मार्थ संस्थाओं, स्वास्थ्य और शिक्षा प्रदाताओं और अन्य सामुदायिक समूहों के साथ संबंध बनाए रखने और विकसित करने के लिए जिम्मेदार हैं। इसमें वह यह सुनिश्चित करने की इच्छुक हैं कि संगठन दया के संस्थापक सिद्धांत को बनाए रखे जहाँ आवश्यकता हो, और उन लोगों को गैर-निर्णयात्मक सहायता प्रदान करे जिनके पास मुड़ने के लिए कहीं और न हो।.

पूर्व में एक भाषा शिक्षक और अनुवादक रहीं, उन्होंने ब्रिटेन में शरणार्थी संगठनों और फ्रांस और ग्रीस में जमीनी संगठनों के साथ स्वेच्छा से काम किया है, जहाँ उन्होंने सभी उम्र के शरणार्थी छात्रों को पढ़ाया है। वह दृढ़ता से मानती हैं कि हम साझा सार्वभौमिक गुणों को अपनाकर सांस्कृतिक और भाषाई विभाजन को पाट सकते हैं, साथ ही विविधता का सम्मान और उत्सव भी मना सकते हैं। प्रभावी संचार यह सुनिश्चित करने की कुंजी है कि जैसे-जैसे हमारा समुदाय विकसित होता है, पुराने और नए निवासी आपसी लाभ पा सकें।.

निर्देशक

फिल डनेट

अप्रैल 2019 में स्वयंसेवक के रूप में शामिल होने के बाद फिल ने फंड रेजिंग कोऑर्डिनेटर की भूमिका निभाई। फिल की भूमिका वेबसाइट एडमिन और इवेंट प्लानिंग तक विस्तारित हुई। फिल को 2023 में एक निदेशक बनने के लिए आमंत्रित किया गया, जिसमें वित्त पर विशेष ध्यान दिया गया।.

बिजली आपूर्ति उद्योग में अपनेWorking जीवन के दौरान फिल ने कई स्वयंसेवी भूमिकाएँ निभाईं, जैसे स्कूल गवर्नर और बच्चों के लिए वाइल्डलाइफ ट्रस्ट वॉच समूह का नेतृत्व करना।फिल अब सेवानिवृत्त हैं और ताओवादी ताई ची सोसाइटी के लिए एक स्वयंसेवी प्रशिक्षक हैं।.

शरणार्थियों की दुर्दशा के आसपास प्रचार, और मारिया विल्बी द्वारा एक प्रेरणादायक प्रस्तुति ने फिल को आश्वस्त किया कि RAMA एक बहुत ही सार्थक कारण था जिसका समर्थन किया जाना चाहिए।.

निर्देशक

शेली ब्रैडॉक-ओवरबरी

शेली अप्रैल 2019 से आरएएमए के साथ पार्ट-टाइम क्षमता में स्वेच्छा से काम करने के बाद, मई 2020 से मई 2023 तक फुल-टाइम केसवर्कर थीं।.

20 वर्षों तक इवेंट्स उद्योग में एक बिजनेस ओनर रहने के साथ-साथ, पिछले 5 वर्षों से फ्रांस और यूके में शरण चाहने वालों और शरणार्थियों के लिए सहायता परियोजनाओं के समन्वय में एक स्वतंत्र भूमिका में स्वयंसेवक के रूप में कार्य करते हुए, शेली ने यूके और यूरोप दोनों में कमजोर प्रवासियों के सामने आने वाली कठिनाइयों के बारे में अच्छा आधार ज्ञान प्राप्त किया।.

शेली के पेशेवर क्षमता में साझा अनुभव और वामा केसवर्कर के रूप में अनुभव उन्हें निदेशक मंडल में एक बहुत उपयोगी सदस्य बनाते हैं।.

निर्देशक

लैथ अल जोबौरी

निर्देशक

रेनी लूथरा

रेनी लूथरा समाजशास्त्र की प्रोफेसर और एसेक्स सेंटर फॉर माइग्रेशन स्टडीज की संस्थापक निदेशक हैं। स्वयं एक आप्रवासी होने के नाते, वह अंतर्राष्ट्रीय प्रवासन के कारणों और परिणामों के साथ-साथ स्कूल, काम, स्वास्थ्य और न्याय तक पहुंच में जातीय असमानताओं पर शोध करती हैं और पढ़ाती हैं।.

2016 से रेनी आरएएमए की प्रशंसक रही हैं, एसेक्स उत्प्रवासी एजेंसी फोरम में उनकी भागीदारी के माध्यम से, और वे परिवार न्याय प्रणाली में प्रवासी परिवारों के अनुभवों की जांच करने के लिए अन्य प्रवासी संगठनों के साथ मिलकर काम करेंगी।.

2024 में रेनी को यूके में व्यापक प्रवासन के संदर्भ पर ध्यान केंद्रित करते हुए निदेशक के रूप में सेवा के लिए आमंत्रित किया गया था।.

निर्देशक

ब्रायन ग्रिफिथ्स

ब्रायन RAMA निदेशकों की टीम में हमारा सबसे हालिया सदस्य है। उन्होंने 1985 में ग्रेटर लंदन काउंसिल में अपना करियर शुरू करने के बाद, स्थानीय सरकार के एक वरिष्ठ अधिकारी के रूप में दशकों के अनुभव के बाद हमें ज्वाइन किया। उन्होंने 2023 में सेवानिवृत्त होने से पहले अपने करियर के अंतिम दो दशक, पास के सफ़ोक काउंटी काउंसिल में सहायक निदेशक के रूप में बिताए।.

अपने करियर के दौरान, 1999 में लोकल गवर्नमेंट क्रॉनिकल की मैनेजमेंट टीम ऑफ द ईयर के सदस्य रहे, जब वे न्यूहम काउंसिल के लिए काम कर रहे थे; उन्होंने 2001 में मेयर ऑफ लंदन की पहली वार्षिक रिपोर्ट लिखी; नॉर्स, एक स्थानीय सरकारी कंपनी के बोर्ड में बैठे, जो सफोल्क काउंटी काउंसिल की यात्री परिवहन सेवाओं के लिए जिम्मेदार थी; सार्वजनिक-निजी भागीदारी निकाय स्थापित किए, जैसे कि सूएज़ के साथ, जिसने ग्रेट ब्लेकेंहम एनर्जी फ्रॉम वेस्ट प्लांट का निर्माण किया और 2012 में लोकल गवर्नमेंट एसोसिएशन पब्लिक प्राइवेट पार्टनरशिप जीती; ऐसे गैर-लाभकारी संगठनों के शासी निकायों में बैठे, जैसे कि डेधम वेल और कोस्ट हीथ्स एरिया ऑफ आउटस्टैंडिंग ब्यूटी।.

ब्रीन, आरएएमए निदेशक की टीम में वरिष्ठ लोक क्षेत्र की रणनीतिक प्रबंधन विशेषज्ञता, कार्यक्रम और परियोजना प्रबंधन का अनुभव, साझेदारी कार्य का ज्ञान और सुशासन के प्रति एक सिद्ध प्रतिबद्धता जोड़ते हैं। वे इंस्टीट्यूट ऑफ लीडरशिप मैनेजमेंट (आईएलएम) 5 के योग्य कोच और मेंटर भी हैं।.

यूक्रेन लीड

मॉड-मे कुथबर्ट

मॉड-मे को हमेशा सामाजिक और राजनीतिक मुद्दों में गहरी रुचि रही है, और वे सामाजिक न्याय के प्रति जुनूनी हैं। दूसरों की मदद करने की उनकी इच्छा ने उनके करियर विकल्पों को प्रभावित किया है और पिछले 24 वर्षों में उन्होंने शिक्षा, पुस्तकालय और सूचना सेवाओं, और अपराधियों के प्रबंधन में कमजोर लोगों के साथ काम किया है।.

मॉड-मे के पास वाणिज्यिक और शैक्षिक प्रशासन तथा पुस्तकालय और सूचना प्रबंधन में एक पेशेवर पृष्ठभूमि है। वह हमेशा दूसरों की वकालत करने, समस्याओं को हल करने में मदद करने और उनके अधिकारों को सुनिश्चित करने का आनंद लेती रही हैं।.

महामारी के दौरान, मौड-मे को एचएमपी चेम्सफोर्ड में लाइब्रेरियन मैनेजर की भूमिका से एसेक्स वेलफेयर सर्विस में फिर से नियुक्त किया गया, ताकि वह एसेक्स के निवासियों से खरीदारी, नुस्खे एकत्र करने और मानसिक स्वास्थ्य सेवा रेफरल सहित विभिन्न सेवाओं की आवश्यकता के बारे में कॉल को संभाल सके। उन्होंने इस भूमिका में मूल्य पाया: व्यावहारिक सहायता प्रदान करना, लेकिन समान रूप से अकेलेपन और चिंता को कम करना। इसके बाद मौड-मे नवंबर 2021 में RAMA में स्वयंसेवा करने लगीं, एक अच्छे दोस्त के साथ जुड़ने के लिए जिसके साथ उन्होंने 2015/16 में कैले ‘जंगल’ में कारवां पहुँचाए थे। अप्रैल 2022 से मौड-मे RAMA में एक पूर्णकालिक केसवर्कर हैं, जिनकी विशेष जिम्मेदारी यूक्रेनी शरणार्थियों और अभिरक्षा की भी है।.

वरिष्ठ केस वर्कर

कोल्म मैकडॉनल्ड

कोलम् ने अक्टूबर 2022 में RAMA (पूर्व में रिफ्यूजी एक्शन - कोल्चेस्टर) में अंशकालिक केसवर्कर के रूप में शुरुआत की, इससे पहले कि उन्होंने अतीत में विभिन्न समयों पर स्वयंसेवा की थी।.

कोल्म को लंबे समय से शरणार्थियों, शरण चाहने वालों और विश्व स्तर पर विस्थापित लोगों की अक्सर हताश स्थिति के बारे में पता था, कैलाइस ‘जंगल’ का दौरा करने और दुनिया भर की अन्य प्रणालियों में इन लोगों के साथ होने वाले व्यवहार को प्रत्यक्ष रूप से देखने के बाद। हालाँकि, आरएएमए में केस वर्कर बनने से वास्तव में उनकी आँखें खुल गईं, जो यहाँ यूके में हमारे साथी मनुष्यों की ओर सरकार द्वारा निर्देशित अन्याय, अमानवीयता और भेदभाव के साथ-साथ आरएएमए जैसे संगठनों की आवश्यकता को भी उजागर करता है, जो बेहतर भविष्य की दिशा में लोगों को अपना रास्ता खोजने में मदद करते हुए सिस्टम में मौजूद कमियों को पूरा करते हैं।.

कोल्म को रामा के लिए काम करके सम्मानित महसूस हो रहा है: एक अद्भुत संगठन जिसमें दयालु और समर्पित कर्मचारी हैं जो इतने सारे लोगों के लिए बहुत अच्छा काम करते हैं।.

वरिष्ठ केस वर्कर

हसीना उद्दीन

हसीना अप्रैल 2022 में रमा में एक स्वैच्छिक कार्यकर्ता के रूप में हमारे साथ काम करने के बाद पार्ट-टाइम केसवर्कर के रूप में जुड़ीं।.
अपनी पिछली भूमिका में वह घरेलू हिंसा से भाग रही महिलाओं की सहायता कर रही एक महिला आश्रय में काम कर रही थी।.

हसीना द्विभाषी है और हमारे कुछ ग्राहकों का अनुवाद करने में सक्षम है। वह पहली पीढ़ी के प्रवासी की बेटी है। वह एक ऐसे परिवार में पली-बढ़ी, जिसने एक नए देश में आने के अपने पहले अनुभव का सामना किया। उसके माता-पिता अच्छी तरह से सुसज्जित नहीं थे और उस समय उपलब्ध सहायता की कमी के कारण अलगाव और एकीकरण के लिए संघर्ष का सामना करना पड़ा।.

सीना, सबसे कमजोर लोगों का समर्थन करने के जुनून और समर्पण के कारण RAMA के साथ है। वह RAMA के लिए काम करने पर गर्व करती है। एक ऐसी जगह जहाँ, वह कहती है, अंतर्राष्ट्रीयता है और जहाँ दुनिया भर से लोग आते हैं।.

मानसिक स्वास्थ्य और मनोसामाजिक सहायता प्रमुख

लीना अलफरात

मानवीय क्षेत्र में एक दशक से अधिक के अनुभव के साथ, लीना शरण चाहने वालों, शरणार्थियों और नए समुदायों में घुल-मिल रहे नए लोगों को मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान करने में विशेषज्ञता रखती हैं। दमिश्क विश्वविद्यालय से मनोवैज्ञानिक परामर्श में बीए और एसेक्स विश्वविद्यालय से रिफ्यूजी केयर में एमए की डिग्री के साथ, उन्होंने इंटरनेशनल मेडिकल कोर और मेडिसिन्स डू मोंडे सहित अंतर्राष्ट्रीय गैर-सरकारी संगठनों के साथ काम किया है।.

लीना के करियर ने संघर्ष और विस्थापन से प्रभावित व्यक्तियों की मनोवैज्ञानिक भलाई को संबोधित करने के लिए मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रमों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित किया है। वह विस्थापित व्यक्तियों के अधिकारों और गरिमा की वकालत करती हैं, जिसका उद्देश्य उनके नए घर में अपनेपन और एकीकरण की भावना को बढ़ावा देना है। लीना पहली बार एक प्लेसमेंट छात्रा के रूप में RAMA आई थीं, और बाद में केसवर्कर और दुभाषिया के रूप में पूर्णकालिक भूमिका में शामिल होकर प्रसन्न हुईं।.

लीना अब ग्राहकों के मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करने वाली एक नई भूमिका में है।.

केस वर्कर

जेनी विल्सन

2003 से यूके में अन्य भाषाओं के बोलने वालों को अंग्रेजी (ESOL) सिखाने के बाद, जेनी ने शिक्षा क्षेत्र में शरणार्थियों और शरण चाहने वालों की बढ़ती संख्या के साथ मिलकर काम किया है और इन लोगों के जीवन में RAMA द्वारा निभाई जाने वाली महत्वपूर्ण भूमिका से अवगत हुई हैं। जेनी ने हाल ही में शरणार्थी देखभाल में एक एमए पूरा किया, जिसमें RAMA में एक छात्र प्लेसमेंट शामिल था, विशेष रूप से शरणार्थी पृष्ठभूमि के लोगों के लिए शिक्षा और ESOL के मनोसामाजिक लाभों में उनकी विशेष रुचि थी। वह अब RAMA में एक अंशकालिक केसवर्कर के रूप में काम करने के लिए बहुत खुश हैं, जो ग्राहकों की शैक्षिक आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित कर रही है।.  

अपनी पढ़ाई के दौरान, विस्थापित पृष्ठभूमि के लोगों के साथ बहु-विषयक दृष्टिकोण का उपयोग करके काम करने के महत्व पर हमेशा जोर दिया गया। जेनी कहती हैं: इस मामले में रामा अनुकरणीय है, जिसमें टीम के विभिन्न सदस्य ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए मिलकर काम करते हैं, कानूनी, स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल, और मनोसामाजिक, शैक्षिक और संवर्धन गतिविधियाँ प्रदान करते हैं। ऐसे गतिशील और सु-कनेक्टेड टीम के लिए काम करना एक विशेषाधिकार और खुशी की बात है जो वास्तव में ’क्रिया निराशा का प्रतिकार है“ के आदर्श वाक्य को जीती है!

जटिल केस वर्कर

नाथन नाइस्ली

जन्म से ही शरणार्थियों और शरण चाहने वालों की दुर्दशा ने नाथन को गहराई से प्रभावित किया है, जो ऐसे समय में हुआ जब उसके माता-पिता वियतनाम युद्ध से विस्थापित दक्षिण-पूर्व एशियाई समुदायों के साथ गहराई से जुड़े हुए थे। विस्थापित समूहों के साथ नाथन का जुड़ाव जीवन भर जारी रहा, जिसमें फिलाडेल्फिया, वैंकूवर और हांगकांग के एन्क्लेव भी शामिल थे। ये समुदाय और अनुभव रेमा (RAMA) को एक स्वाभाविक कदम बनाते हैं, और नाथन को इन समुदायों में अधिक सहायता प्रदान करने में शामिल होना बहुत संतोषजनक लगता है, जितनी वह उन पिछली स्वयंसेवी भूमिकाओं में नहीं कर सका था।.

दर्शनशास्त्र में स्नातक की डिग्री और भाषा विज्ञान में मास्टर डिग्री के साथ, नाथन के पेशेवर करियर में विभिन्न स्तरों पर, विश्वविद्यालय तक, प्रबंधकीय भूमिकाएँ, शिक्षण और वाद-विवाद कोच के रूप में काम शामिल रहा है। इन सबके माध्यम से, उन्होंने अपने alma mater के आदर्श वाक्य को बनाए रखा है: विश्वास, विवेक, और - विशेष रूप से अंतिम वाला, क्योंकि यह RAMA से संबंधित है - न्याय। काश हम इसे अपने जीवनकाल में और सबसे बढ़कर, अपने सबसे कमजोर लोगों के लिए और अधिक देखें।.

आप्रवासन और शरणार्थी कार्यक

आयसे उज़ुन डेमिर

आयसे अंतरराष्ट्रीय शरणार्थी कानून में पूरी तरह योग्य हैं और शरण तथा मानवाधिकार की विशेषज्ञ हैं, जिनका विस्थापन, लिंग-आधारित हिंसा और तस्करी के क्षेत्रों में महत्वपूर्ण अनुभव है। पिछले दस वर्षों में उन्होंने तुर्की, स्विट्जरलैंड और यूके में शरण चाहने वालों, शरणार्थियों और प्रवासियों के साथ बहु-विषयक प्रतिक्रियाओं में काम किया है। उनके पेशेवर अनुभव मानवाधिकार वकालत की भूमिकाओं से लेकर नीति विकास को सूचित करने और राष्ट्रीय तथा अंतरराष्ट्रीय गैर-सरकारी संगठनों के साथ नीतिगत बदलावों में योगदान देने तक विस्तृत हैं।.

आयशे व्यक्तियों के साथ-साथ सार्वजनिक नीति निर्माण के स्तर पर बदलाव लाने की इच्छा से प्रेरित है। एसेक्स विश्वविद्यालय में अंतर्राष्ट्रीय मानवाधिकार कानून कार्यक्रम में अध्ययन करते हुए, उन्होंने आरएएमए में स्वेच्छा से काम किया और देखा कि उन्होंने लोगों का समर्थन और सशक्तिकरण करते हुए कुशलतापूर्वक अन्याय को कैसे चुनौती दी। वर्तमान में, आरएएमए में, वह अपने ग्राहकों को उनके आव्रजन आवेदनों में सहायता करने, उनके मौलिक मानवाधिकारों की रक्षा करने और यूके आव्रजन प्रणाली में प्रणालीगत विफलताओं को चुनौती देने के लिए एक आव्रजन केसवर्क समन्वयक के रूप में काम कर रही हैं।.

खाद्य परियोजना समन्वयक

जॉयस मैक्इंटायर

जॉयस मैकइंटायर ने कई महीनों तक स्वयंसेवा करने के बाद आरएएमए में एक खाद्य परियोजना समन्वयक के रूप में कार्यभार संभाला। ब्रिटेन आने से पहले, जॉयस ने केन्या में एक चैरिटी के लिए कमजोर महिलाओं और बच्चों के साथ मिलकर काम किया। उन्होंने उन्हें स्वास्थ्य और वित्त जैसे विषयों पर माइक्रो-फाइनेंस, चाइल्ड स्पॉन्सरशिप और शिक्षा के माध्यम से सशक्तिकरण के माध्यम से मदद की। व्यावहारिक सहायता प्रदान करने के साथ-साथ, वह सामान्य परामर्श और सलाह, साथ ही भावनात्मक और आध्यात्मिक सहायता प्रदान करने के लिए भी उपलब्ध थीं।.
 
“प्रवासी होने के नाते, मैं जानता हूँ कि घर की याद आने पर जाना-पहचाना भोजन कितना आराम दे सकता है, और इसीलिए मैं फूड बैंक के प्रबंधन के प्रति इतना जुनूनी हूँ। हम अपने ग्राहकों के लिए सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट भोजन उपलब्ध कराने के साथ-साथ एक दोस्ताना माहौल भी प्रदान करने की पूरी कोशिश करते हैं, जहाँ बहुत कठिन परिस्थितियों में लोग स्वागत और स्वीकार महसूस कर सकें। केन्या में मेरा काम कमजोर और संघर्षरत लोगों के प्रति जुनून से प्रेरित था। यही जुनून, यूके में मेरे स्थानांतरण के अपने पहले हाथ के अनुभव के साथ मिलकर, मुझे यकीन दिलाता है कि RAMA ही वह जगह है जहाँ मैं सेवा करना चाहता हूँ”।.

व्याख्याकार

अब्दुलबासेट फताही (कारो)

आईआईए सलाहकार

सिमोना चेर्कौस्किने

प्रशासनिक लीड

पोला मैक्เคลैन

पॉला ने कई साल लंदन में कॉर्पोरेट कानूनी दुनिया में पीए के तौर पर बिताए और फिर वे अप्रवासन सॉलिसिटर की एक स्थानीय फर्म में चली गईं। उन्होंने रामा में मुख्य स्वागत कक्ष में एक स्वयंसेवक के रूप में शुरुआत की और फिर जब प्रशासनिक प्रमुख का पद उपलब्ध हुआ तो उन्होंने यह पद संभाला, ऐसे दल के साथ काम करते हुए जिन्हें वे पहले से ही दयालु और देखभाल करने वाले लोगों के रूप में जानती थीं।.  
 
उसने बहुत कम उम्र में ही अपने माता-पिता के साथ हार्विच रेड क्रॉस सोसाइटी के लिए स्वेच्छा से काम करना शुरू कर दिया था और दूसरों की मदद करने में उसकी गहरी रुचि है। उसने उस कानूनी आप्रवासन विभाग में प्राप्त अपने ज्ञान का उपयोग करने के लिए आरएएमए (RAMA) में शामिल हुई, जहाँ वह काम करती थी और बहुत जल्दी ही टीम का हिस्सा महसूस करने लगी। उसमें हमेशा अन्याय के प्रति तीव्र भावना रही है और जब भी संभव हो, अपने आस-पास किसी का समर्थन करने का प्रयास किया है।.  
 
उसे गायन का शौक है और वह स्थानीय कोरस में है जो चैरिटी के लिए पैसा जुटाता है। उसे यात्रा करना और विभिन्न भाषाओं और संस्कृतियों के बारे में सीखना भी पसंद है। वह RAMA में ऐसे लोगों की टीम के साथ काम करने पर बहुत गर्व महसूस करती है जो अपने काम के प्रति पूरी तरह से जुनूनी हैं।.

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